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Vous trouverez une de nos expériences CONCRETE d'un projet informatique - Mise en place d'un progiciel (ERP)-: 

Un projet informatique : Comment gérer un contexte complexe  à haut risque pour l'entreprise ?

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Extrait du document : SOMMAIRE

Chapitre 1 :  DEMARCHE  COMMERCIALE et NEGOCIATION

1.1  Historique du projet

1.1.1 - Le choix du progiciel :

1.1.2 - Le contexte « Le progiciel Financier» : bêta site, stratégie et média ::

1.1.3 - Le choix du prestataire pour la mise en oeuvre de la nouvelle solution :

1.2 La recherche d'un consultant

.1.3 Contact, présentations et délibérations

1.3.1 Contact : Décembre 19XX

1.3.2 Les présentations :

1.3.3 Les délibérations :

1.4  Négociation :

1.4.1- L'art de négocier et les difficultés rencontrées :

1.4.2 - les prérequis pour la suite de la mission :

Chapitre 2 :  PREALABLE DE LA MISSION :LES CYCLES DE FORMATION.

2.1  Rappel du contexte :

2.2 Le découpage des sessions de formation :

2.3 Préparation des cours :

- 2.3.1 Documentations standards :

- 2.3.2 Documentations personnalisées:

2.4 Les sessions de formation :

2.5 Le projet au sein des cycles de formation :

2.6 Pédagogie :

2.7 Validation du consultant  :

Chapitre 3 :  PRISE EN MAIN DU PROJET : FONCTIONS, METHODOLOGIE et   LES PREMIERS CONSTATS.

3.1 Mes fonctions et mes responsabilités au sein du projet :

Les axes principaux de mes fonctions  :

Les axes principaux de mes responsabilités  :

Mon positionnement hiérarchique dans les équipes de projets :

3.2 Référentiel du projet :

3.2.1 Les fonctions et responsabilités des groupes du projet :

3.3 Présentation des équipes :  Profil , nombre et motivations au projet.

3.4 Prise en main des équipes par projet :

- Quantifications et disponibilités des ressources par  projet :

- Evaluation économique du projet  « Le progiciel Financier  »:

3.5 Appréhender les architectures :

- 3.5.1 Description de l'architecture générale;

- 3.5.2 Description d'une partie de l'architecture logicielle « »Le progiciel Financier» » : 1

3.5.3 - description de l'architecture technique.

3.6 L'environnement méthodologique du projet :

3.6.1 Contexte et problèmes rencontrés:

3.6.2 Discussions avec «L' Editeur de progiciel Financier»  

Mes recommandations en termes de  méthodes au projet SOCIÉTÉ XYZ : le modèle en "V" (lire la lettre V).

3.6.3 Les nouvelles implications :Circuits et documentations :

3.7 Réévaluation du projet et des budgets.:

3.8 Mes constats  personnels:

Chapitre 4 :  PLANIFICATION, ANIMATION ET SUIVI D'AVANCEMENT

4.1 Logistique et connaissances de la gestion de projet

4.1.1 - L'expertise des bases et des outils de la gestion de projet

4.1.2 - Mise en place d'une documentation appropriée :

4.2 Planification : l'art de maîtriser le macro-planning d'un projet informatique :

- L'ambiguïté : les projets  au sein du projet principal

4.3 Planification du projet « Le progiciel Financier» :

4.3.1 Découpage par module fonctionnel et par phase du Modèle en « V »:

4.3.2 Découpage par type de tâches:

4.4 Animation et suivi d'encadrement du projet

4.5 Recadrages du projet, des budgets et des hommes :

- Recadrage du projet : Exercice de style ou  comment annoncer le bilan de santé d'un projet ?

- Recadrage des budgets :

- Recadrage des hommes : Savoir communiquer et diriger:

4.6 Contractuel :

- les extensions de contrat :

Chapitre 5 :  LES ANALYSES et LES MISES EN OEUVRE.

5.1 Rappel du contexte de la solution « Le progiciel Financier» :

5.2 Le profil du consultant:

5.3 L'expertise progicielle:

5.4 L'expertise fonctionnelle:

5.5 L'approche méthodique:

5.6 Etudes de l'existant :

5.6.1 - les attendus d'une étude de l'existant.

5.6.2 - Visite sur le terrain : le véritable environnement du futur système

5.7 Le planning des études détaillées:

5.8 Les interviews :

5.8.1 Définition d'un ou une  interview :

5.8.2 - Préparation de l'interview :

5.8.3 - Durée d'un interview :

5.8.4 - les règles à  respecter :

5.8.5 - les interviews éclairs :

5.9 Les recherches de solutions adéquates :

5.9.1- adéquation entre les besoins des utilisateurs et le progiciel:

5.9.2 - détection des infaisabilités:

5.9.3 - l'emploi d'outils d'investigation sur la base de données : SQL.

5.10 Mise en évidence des nouveaux dossiers:

5.11 Définition et formalisation des analyses détaillées:

5.11.1 :Rôle du consultant : L'apport de la démarche :

5.11.2 Rôle de l'utilisateur :

5.11.3 Les attendus d'un guide fonctionnel:

5.11.4 Les attendus d'un guide de procédure:

5.12 Modélisations et paramétrages:

5.12.1-Modélisations.

5.12.2- les attendus d'un guide de paramétrage.

5.13 Les incidents survenus au cours des études détaillées:

5.14 Bilans :

5.15 Les attendus des guides organiques ou de réalisations:

5.15.1- Prise en charges des analyses organiques :

5.15.2- Constitution d'un dossier de réalisation

5.16 Les attendus d'un dossier d'exploitation

5.17 Les mises en oeuvre: le respect du modèle en V

Chapitre 6   LA VIE D'UN PROJET :           DES PROBLEMES et DES HOMMES...

6.1 Les problèmes techniques du progiciel : les incidents.

6.2 L'image d'une solution à travers des incidents fréquents:

6.2.1 - Malgré les problèmes, croire à la nouvelle solution:

6.2.2- Les demandes d'améliorations : intégration au produit ou réalisations en spécifique ?.

6.3 Les problèmes techniques liés au S.G.D.B « informix « :

6.4 La qualité de développement du logiciel chez «L' Editeur de progiciel Financier» :.

6.4.1- Explication du cycle de résolution d'un incident :

6.4.2- Explication du cycle de traitement d'une demande d'amélioration : 8

6.5 Les efforts de «L' Editeur de progiciel Financier» Etats-Unis :8

6.6 Les tensions contractuelles:

Bergougnoux Consulting

14 rue Jean Moulin 37550 St Avertin, TOURSFRANCE.

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